CONDIZIONI GENERALI
Per utilizzare i servizi on line offerti da Carlo Olper Grafica e Pubblicità tramite il sito www.poster-it.it è necessario registrarsi e
sottoscrivere le condizioni generali di vendita del sito da ora denominato Poster-it. La procedura di registrazione a Poster-it è
gratuita. Nel caso l’Utente decida di usufruire dei servizi on line offerti da Poster-it, questi sono soggetti a quanto previsto dal D.Lgs.
206/05 in merito ai “Contratti a distanza”. L’Utente è l’unico responsabile dei propri dati inseriti nel form di registrazione. L’Utente ha
l’obbligo di aggiornare i propri dati ogni qual volta questi subiscono una modifica tale da renderli non più veritieri. L’utilizzatore si
impegna a fornire solamente delle informazioni personali veritiere, complete e corrette e si impegna a non inserire dati di terzi.
L’utilizzatore si impegna a verificare che le immagini da lui memorizzate sul sito rispettino le leggi in vigore, soprattutto per quanto
riguarda le disposizioni penali sulla pornografia, la violenza, la pedofilia, nonché le leggi inerenti alla proprietà intellettuale. Poster-it si
riserva il diritto di rifiutare le immagini e/o di denunciare ogni tipo d’infrazione delle leggi in vigore.
FORNITURA E PERSONALIZZAZIONE
Poster-it realizza il servizio di fornitura degli articoli a catalogo e la loro personalizzazione in collaborazione con partner specializzati,
accuratamente selezionati per professionalità, tecnologie e macchine utilizzate.
Offriamo ai nostri clienti un servizio di alta qualità rispondendo alle diverse esigenze di personalizzazione.
ISCRIZIONE E REGISTRAZIONE AL SITO
A seguito della procedura di registrazione al Servizio, l’Utente riceverà una mail all’indirizzo indicato nella scheda di registrazione
riportante il nome “account” da lui scelto ed una “password” assegnata da Poster-it per i futuri accessi, dei quali l’Utente stesso é
unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo. All’Utente viene altresì assegnato
un ID identificativo (P.I.N.) utilizzato per le transazioni economiche. L’Utente, pertanto, si impegna a: a) comunicare immediatamente a
Poster-it qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password, del proprio account o del proprio P.I.N., nonché qualsiasi altra
violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza; b) uscire dal proprio account al termine di ogni sessione. Poster-it non
potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo. L’Utente é
consapevole che, al fine di regolare l’accesso al Servizio, la propria autenticazione é rimessa esclusivamente alla verifica
discrezionalmente dell’Id o nome Account e della password utilizzati dallo stesso. L’Utente é quindi responsabile della custodia e del
corretto utilizzo del proprio ID e della password per accedere al Servizio, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che
dovesse derivare, a carico di Poster-it ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o
compromissione della riservatezza dell’ID e della password utilizzata dall’Utente. Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell’ID e
della password utilizzati dall’Utente comportano l’automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste
effettuate, senza eccezioni di sorta. L’Utente riconosce e prende atto che Poster-it potrà sempre produrre, quale prova delle
operazioni effettuate dall’Utente e – più in generale – dei rapporti con l’Utente stesso, anche mezzi di prova ricavabili dai sistemi e
dalle procedure informatiche utilizzate da Poster-it per regolare l’accesso al Servizio. c) In ogni momento l’Utente potrà richiedere il
rilascio di una nuova password qualora avesse qualsiasi dubbio sulla segretezza della propria password.
ORDINI
Gli ordini potranno essere effettuati tramite il nostro sito Poster-it accessibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Le quotazioni disponibili e/o
ricavabili dal sistema di preventivazione on line hanno valore esclusivamente per ordini e forniture gestiti tramite il sito web. Gli ordini
si considerano automaticamente accettati alle condizioni proposte sul sito, previa verifica dell’idoneità e congruità dei file forniti ed in
caso di pagamenti anticipati avranno esecuzione dopo il ricevimento del pagamento stesso. I file ricevuti verranno stampati e i lavori
saranno prodotti così come sono stati trasmessi. Per mantenere alta la qualità del servizio proposto Poster-it si riserva la facoltà di
sospendere l’esecuzione dell’ordine qualora dovesse rilevare che i file non sono stati realizzati secondo le specifiche richieste.
Poster-it non è comunque tenuta ad effettuare tali controlli e nulla potrà esserle imputato se errate esecuzioni dovessero essere
causate da file inadeguati o impropriamente preparati. Nessun ordine potrà essere annullato dopo la spedizione dello stesso.
Tuttavia, come previsto dalla legislazione in vigore per la regolazione delle vendite di prodotti su Internet, l’utilizzatore potrà esercitare
il diritto di recesso dopo la consegna, nei tempi e modi previsti dalla legge e come meglio esplicitato alla clausola “RECESSO”.
Poster-it si riserva il diritto di rifiutare un ordine nei seguenti casi: – precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di
Poster-it; – iscrizione nell’elenco dei protesti; – assoggettamento a procedure concorsuali; – mancanza di disponibilità della merce; – in
ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e con le politiche aziendali di Carlo Olper Grafica e Pubblicità. In questo
eventualità Poster-it provvederà a comunicare tempestivamente al cliente per e-mail o fax l’impossibilità di evadere l’ordine.
SPEDIZIONI
La consegna verrà effettuata all’’indirizzo e secondo le modalità che il cliente comunicherà al momento dell’’ordine. I costi di
spedizione sono a carico dell’ordinante. Le modalità di trasporto previste ed i relativi costi applicati ad ogni tipologia di servizio
saranno indicate e calcolabili nel sito web I nostri corrieri tenteranno 2 consegne, dopo di chè, il collo verrà restituito al nostro
magazzino e tutti i costi accessori saranno a carico dell’’Ordinante. Le consegne vengono effettuate dal trasportatore al piano
stradale. Per consegne presso fiere, centro commerciali etc. le tariffe potrebbero essere assoggettate, previa comunicazione, a
maggiorazioni. La titolarità ed i rischi di perdite relativi ai Prodotti si trasferiranno in capo al Cliente al momento della consegna dei
Prodotti stessi al Vettore. Poster-it non è responsabile dei servizi di trasporto che sono prestati da terzi. Poster-it non potrà in
nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti causati dal ritardo di consegna di un ordine o dalla perdita dello
stesso da parte del corriere. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente che ha facoltà di richiedere un servizio
assicurato con sovrapprezzo. Non si effettuano spedizioni presso caselle postali.
CONSEGNA
La consegna è effettuata all’indirizzo indicato al momento dell’ordine secondo quanto specificato dall’Utilizzatore. I tempi di consegna
espressi sul sito sono indicativi e possono essere modificati in qualsiasi momento. I tempi stimati al momento dell’effettuazione
dell’Ordine si riferiscono esclusivamente alla produzione e all’approntamento del Prodotto per la spedizione e non equivalgono ai
tempi di consegna.
Faremo ogni sforzo per CONSEGNARE GLI ORDINI NEI TERMINI PREVISTI. Saremo in ogni caso esonerati da qualsiasi
responsabilità in caso di ritardi o guasti causati da circostanze che esulino dal nostro controllo. In caso di ritardo, eseguiremo le
obbligazioni assunte non appena sia ragionevolmente possibile o daremo facoltà al cliente di recedere dal contratto.
PREZZI
I prezzi esposti dei prodotti sono espressi in euro e si intendono Iva esclusa. Non sono comprese le spese di spedizione a meno di
diverse indicazioni specifiche. Poster-it si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati sul sito, le caratteristiche tecniche ed
estetiche dei prodotti in qualsiasi momento a seguito di variazioni di mercato o errori di pubblicazione, anche senza preavviso, ma si
impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell’ordine. Nel caso in cui tale correzione
comporti un aumento di prezzo, l’Ordinante è autorizzato a recedere dal contratto.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Le modalità di pagamento sono generalmente: – Carte di credito Visa, Mastercard e VisaElectron attraverso il sistema Paypal; –
bonifico anticipato: solo per importi superiori ai 100 € – contrassegno: solo per ordini inferiori a € 200.00 + iva – Maggiorazione 8 €.
Per alcuni servizi o prodotti specifici possono essere accettate solo alcune delle modalità soprariportate.
RISERVATEZZA PRIVACY E TUTELA DEI DATI
I dati personali dell’Utilizzatore sono usati solamente per il trattamento dell’ordine, per contattarlo in caso di problemi legati al
trattamento o alla spedizione dell’ordine e/o per informarlo delle offerte e servizi Poster-it. Tali dati personali sono indispensabili per
una corretta consegna degli ordini e per la creazione delle fatture. L’iscrizione a Poster-it implica l’accettazione dell’obbligo di fornire
delle informazioni personali sincere e veritiere. L’assenza delle informazioni personali richieste implica l’annullamento automatico
dell’ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo.
Poster-it è autorizzata a prelevare, trattare ed utilizzare le informazioni personali comunicatele dagli utilizzatori. Tali dati sono oggetto
di trattamento informatico e cartaceo. Come previsto dalle leggi nazionali e dai testi europei in vigore, l’Utilizzatore dispone di un
diritto permanente di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali. È possibile, in ogni momento, inviare una richiesta a
Poster-it per sapere di quali dati personali essa dispone. L’utilizzatore potrà modificare o cancellare tali dati su semplice richiesta.
Poster-it è la sola detentrice delle informazioni personali comunicatele dall’Utilizzatore. Solamente Poster-it è autorizzata ad inviare
delle informazioni promozionali all’Utilizzatore, nell’ambito di operazioni commerciali precise e mirate.
Poster-it garantisce un elevato grado di sicurezza dei dati secondo lo stato della tecnologia. Per la tutela dei dati e delle informazioni
memorizzate dall’ordinante è responsabile solo quest’ultimo. Le immagini e i file trasmessi dall’ordinante a Poster-it nell’area privata
sono accessibili solo a persone espressamente autorizzate dall’Ordinante e dal personale Poster-it per l’esecuzione e saranno
eliminate dal nostro database nell’arco di 7 giorni lavorativi a partire dal termine del processo produttivo.
CONTROLLO DEI CONTENUTI
Poster-it è autorizzata a controllare i contenuti impostati dall’Ordinante per verificarne la regolarità giuridica. Nel caso in cui Poster-it
ritenesse che i contenuti violano la legge vigente, quest’ultima è autorizzata a cancellare i contenuti dell’Ordinante senza preavviso. In
caso di contenuti punibili la Poster-it si riserva anche il diritto di denunciare il fatto dinanzi alle autorità di condanna giudiziale. In caso
di reclami o da parte di terzi per i contenuti impostati dall’Ordinante, per qualsivoglia motivi giuridico, la Poster-it cancellerà
immediatamente i contenuti dell’ordinante. Qualora in un secondo tempo si dovesse verificare, che i reclami da parte di terzi erano
infondati e che la Poster-it ha cancellato ingiustificatamente i contenuti dell’Ordinante, è esclusa una escussione di Poster-it.
RESPONSABILITA’
L’utilizzatore del sito è conscio del fatto che si connette ed utilizza i servizi offerti dal sito a suo rischio e pericolo. Poster-it non potrà
in nessun caso essere ritenuto responsabile dei danni diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche, lucro cessante)
subiti da un utilizzatore o da terzi a causa della connessione al sito, dell’impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento
dello stesso. Quanto detto si applica in particolare ai danni che potrebbero essere causati dalla presenza di contenuti inesatti o di
errori, dalla lentezza o interruzione della trasmissione dei dati, dalla perdita, sparizione o alterazione dei dati, da virus presenti nel
computer dell’utente, quale che sia la loro origine, dall’intrusione di terzi, e, in generale, dall’utilizzo del nostro sito o dall’impossibilità
di utilizzarlo. Poster-it non può inoltre garantire l’affidabilità e la qualità della rete Internet al di fuori dei propri locali. Poster-it dispone
di un’infrastruttura molto potente per la memorizzazione dei dati (File, informazioni personali, foto, ecc.). Detta infrastruttura dovrebbe
permettere, anche in caso di guasto grave, di recuperare la totalità dei dati ricevuti. Tuttavia, Poster-it non potrà essere ritenuta
responsabile nel caso si verifichi una perdita parziale o totale dei dati; l’utilizzatore è invitato a conservare sempre la sua propria
salvaguardia dei dati inviati. E’ facoltà di Poster-it rimuovere e cancellare dal server file non utlizzati per ordini da più di 30 giorni.
Eventuali supporti magnetici o ottici consegnati a Poster-it come strumento per l’inoltro dei file in caso di perdita o danneggiamento
saranno sostituiti con un prodotto vergine di qualità equivalente. L’utilizzatore è il solo responsabile delle comunicazioni e del
caricamento dei dati sul sito da lui effettuati. Eventuali indicazioni di link verso altri siti è realizzata a titolo di comodità per l’utilizzatore.
Poster-it non può in nessun caso portarsi garante del contenuto dei siti suddetti e non potrà essere in nessun caso ritenuta
responsabile nel caso di lamentele o danni diretti o indiretti causati, ad un utilizzatore o a terzi, dal contenuto di tali siti.
MODIFICHE AI SERVIZI OFFERTI
Poster-it si riserva in ogni tempo il diritto di modificare o disattivare, temporaneamente o permanentemente il Servizio (o una
qualunque sua parte), con o senza comunicazione all’Utente. L’Utente conviene e concorda che Poster-it non potrà in alcun modo
essere ritenuta responsabile verso l’Utente stesso o verso terzi soggetti per la modifica, la sospensione o la disattivazione del
Servizio.
PROBLEMI CON LA FORNITURA
Il Cliente dovrà controllare l’integrità dei colli ricevuti al momento della presa in consegna e accettare la spedizione con riserva o
respingere la stessa, qualora questa presentasse evidenti danni agli imballi. Eventuali contestazioni per difetti o mancanza di
materiali dovranno essere fatte esclusivamente per iscritto e inviate via mail a info@poster-it.it entro il giorno successivo la data di
ricevimento della merce. Dopo tale termine la merce si intende accettata nello stato nella quale è stata consegnata.
Poster-it sarà tenuta alla correzione o rifacimento del lavoro errato e nessun altro addebito potrà esserle imputato. I prodotti acquistati
non potranno in nessun caso essere restituiti se non autorizzati da Carlo Olper Grafica e Pubblicità e in ogni caso la restituzione dei
prodotti dovrà essere concordata con Carlo Olper Grafica e Pubblicità. Il Cliente si obbliga a conservare gli stessi per intero, nella
confezione originale, non manomessi, e a restituirli in porto franco accompagnati da regolare bolla di reso a Carlo Olper Grafica e
Pubblicità – Via Verdi 26 – 20851 Lissone (Monza Brianza) Poster-it si riserva la possibilità di verificare l’effettiva difettosità enunciata
dal cliente e di effettuare la sostituzione e/o il rimborso solo dopo tale controllo.
INTERRUZIONE DEL SERVIZIO
Poster-it si riserva il diritto di escludere in modo unilaterale, anche tramite una disconnessione immediata, tutti gli UTENTI che
abbiano violato le Condizioni Generali di Utilizzo o, più generalmente, nel caso di violazione da parte dell’Utilizzatore di uno qualsiasi
dei suoi obblighi. In particolare, Poster-it si riserva il diritto di disattivare i codici di accesso forniti ad un utilizzatore, nel caso in cui si
avveri che le informazioni e/o i documenti da lui comunicati siano o siano divenuti inesatti o, più generalmente, se il mantenimento sul
sito di dette informazioni e/o documenti sia suscettibile di avere degli effetti nefasti per Poster-it o per altri utilizzatori del sito. Poster-
it potrà inoltre disconnettere un utilizzatore e/o vietargli l’accesso al sito nel caso in cui la connessione allo stesso causi o rischi di
causare una perturbazione del suo funzionamento o un disturbo per altri utilizzatori, o nel caso in cui si sospettino rischi di guasto,
anomalie o qualsiasi tipo di rischio informatico. Poster-it si riserva il diritto, se utile o necessario, di sospendere l’accesso al servizio
di un qualsiasi utilizzatore, senza pregiudizio del diritto di ricevere delle rimunerazioni e, eventualmente, dei danni ed interessi.
Poster-it non potrà essere considerata responsabile in nessuno dei casi sovrastanti.
LEGGE APPLICABILE SUL CONTRATTO
Il presente Contratto sarà disciplinato dalla legge italiana. Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente.
Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l’Autorità Giudiziaria, ogni controversia sarà soggetta in via esclusiva alla
giurisdizione italiana. L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o
l’efficacia delle altre clausole contrattuali.
FORO COMPETENTE
Per ogni controversia il foro competente sarà il tribunale di Milano.